quarta-feira, 20 de maio de 2009

Prever, Controlar e Resolver Conflitos

Excelente a lista de sinais de advertência para antever conflitos, passada por Nigel Nicholson, renomado professor de Comportamento Organizacional da London Business School no Encontro Mundial de Gestão de Empresas Familiares. 
- Mudanças súbitas de comportamento
- Reclamações de injustiças
- Erros incomuns e elementares
- Falha na comunicação
- Decisões tomadas tardiamente
- Discordâncias sobre o processo
- Metas e responsabilidades vagas
- Falta de contato entre as pessoas
- Percepções de privilégios
- Incapacidade de abrir mão
- Recompensas iníquas
- Falta de vozes independentes
- Planejamento falho
- Nenhum diálogo franco e sincero
- Rotatividade de altos executivos
- Fofocas e maledicência
- Facções
- Nepotismo
- Parasitas
- Líderes relutantes
E aí? Reconhece alguma delas da sua empresa?

Posted via email from leofilardi's posterous

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